Dankort og eDankort

 

Det er muligt at betale med Dankort og eDankort hos Emmasverden

 

Vi har lavet det muligt at du kan handle med forskellige betalinger gennem vores butik.

 

 

 

Bankoverførsel

Ved valg af bankoverførsel, bedes du via egen bank overføre beløbet. Varen sendes så snart beløbet er gået ind på vores konto. Husk at skrive dit ordrenummer på ved overførsel til bank.
Reg. nr: 6070

Konto: 41 885 68

 

Du skal være mindst 18 år for at købe varer på Emmasverden.dk

 

Om Paypal

Pay pal er et af de mest populære betalingsmetoder.

PayPal er en  hurtigere, mere sikker måde at betale på. Hermed giver Emmasverden.dk sine kunder mulighed for at handle i webshoppen uden at dele finansielle oplysninger. 

 Gennem Paypal kan du betale med Visadankort

eller du kan bruge din paypalkonto som betaling hvis du har en.

  

Pris og betaling

Priser er inklusiv moms og i danske kroner.
Priserne er eksklusiv fragt og gebyrer. Leveringsomkostningen, som tillægges på alle bestillinger, fremgår af bestillingen.

Betal via Visa/ Mastercard/ Paypal eller via bankoverførsel.

 

Vi gemmer ingen oplysninger om dit Dankort eller kreditkort. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

 

Salgs - og Leveringsbetingelser

 Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Emmasverden.dk

 

Handelsvilkår

  Du skal være mindst 18 år for at købe varer på Emmasverden.dk

Ordrer ekspederes hurtigst muligt. Efter din bestilling modtager du en e-mail med bekræftelse af din ordre.

  

  

Leverings vilkår

  

Fragtpriser

 EmmasVerden har en fast leveringsomkostning på kr. 65,00. kr.

 

 

Vi  sender pakker ''uden omdeling"

 

Det betyder at du som modtager selv skal hente pakken på posthuset eller i en Postbutik.

 

Leveringstid

Hurtig levering 1 - 3 Arb.dage - når varen er på lager.

Leveringstiden er oftest 3-7 Arb.dage, når varen ikke er på lager.

Hvis du bestiller en vare, som ikke kan leveres inden for 7 hverdage, vil du blive kontaktet.

(Købes der både legetøj som er på lager ,og som ikke er på lager, vil pakken først blive sendt samlet) Ønskes andet kontakt da Emmasverdens kundeservice:

kundeservice@emmasverden.dk

Leveringstid bankoverførsel:

Vælger du bankoverførsel som betalingsmetode sender vi først varen når beløbet er gået ind på vores konto. Der kan gå op til to dage før vi kan registrere beløbet!

  

Leveringspriser er gældende til brofaste øer i Danmark, ved levering til ikke brofaste øer kontakt os for vilkår vedr. levering.

  Leveringsområde

Emmasverden.dk leverer kun i Danmark. . Der leveres ikke til Færøerne og Grønland.

 

  

Emmasverden sørger for levering med Post Danmark.

Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97 % for brevpakker og minimum 99 % for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Hvis den bestilte vare ikke er en lagervare, skal der dog påregnes yderligere leveringstid. Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag – til - dag levering, idet forsendelser hertil i nogle tilfælde kan vare flere dage.

 

  

Emmasverden kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.

Ved forstyrrelser i forretningsgangen, især arbejdsudfald og udelukkelser eller ved force majeure, såvel hos os eller hos vores leverandører, så forlænges leveringsfristen tilsvarende.

 

Fortrydelsesret

Emmasverden yder 14 dages fuld returret fra den dag du modtager varerne. Varerne skal returneres ubrugte, i original emballage og i samme stand som ved modtagelse. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen vil vi hurtigst muligt bytte den til en anden vare/ refundere købsbeløbet til din konto.

Du skal selv afholde de omkostninger der er forbundet med at returnere varen, ligesom forsendelsesomkostninger ikke refunderes Husk at vedlægge registrerings- og kontonummer til evt. bankoverførsel. Vedlæg så vidt muligt også en kopi af din faktura og husk at gemme din postkvittering som dokumentation for at varen er sendt retur til os.

HUSK at gøre Emmasverden opmærksom på at du returnerer en vare før du sender den.
Pakker sendt pr. efterkrav til Emmasverden vil ikke blive modtaget, idet Emmasverden skal kunne kontrollere varen før pengene returneres. Emmasverden tager ikke ansvar for transportskader i forbindelse med returnering.

 

Forbehold
Vi tager forbehold for  tastefejl, udsolgte varer, samt udgåede varer, prisændringer, afgiftsændringer, samt fejlagtig beskrivelse af varen. Ved udsolgte og udgåede varer vil du modtage en e-mail fra os.  

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i Emmasverden overgår til dig som forbruger på
leveringstidspunktet.

Uafhentede pakker
Uafhentede pakker - der ikke afhentes på posthuset pålægges en returporto på DKK 250, til dækning af forsendelse og håndtering.

 

Reklamationer

Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret.Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen som er opstået inden 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Hvis du finder fabrikationsfejl på en vare kan du returnere den for at få pengene tilbage, eller bytte den til en vare uden fabrikationsfejl.

Hvis beskadigelsen skyldes postvæsenets håndtering af forsendelse, ret da henvendelse direkte hertil.

 

Personlige oplysninger
Ingen personlige oplysninger der registreres på Emmasverden, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for Emmasverden.

 

 

Institutionssalg

 

Vi sælger naturligvis også gerne til institutioner og Biblioteker. Vi giver 5 % på ordre til institutioner og som noget nyt 10% på ordre over 8000kr.
Ønsker I at bestille legetøj - skal I skrive en mail til kundeservice@emmasverden.dk

I mailen skal I oplyse følgende:

Navn på produkt, varenummer og antal
Kontaktpersonens navn
Institutionens adresse
Institutionens EAN nummer - Emmasverden sender fakturaen elektronisk

Så vender vi tilbage med en bekræftelse på bestillingen kort tid derefter.

Skal I bruge større partier giver Emmasverden gerne et tilbud. Kontakt kundeservice telefonisk på tlf. 26450272

 

Copyright

Al billed- og tekst materiale på www.emmasverden.dk er underlagt beskyttelse i henhold til ophavretsloven og må ikke anvendes i strid hermed. Overtrædelse heraf kan medføre krav om fogedforbud såvel som krav om erstatning, vederlag og godtgørelse. Endvidere forbeholdes øvrige rettigheder i henhold til lovgivning med rettigheder i henhold til markedsføringsloven.